Tagasimaksepoliitika

FitSphere’i tagasimaksepoliitika
Sammusõber väljakutsepaketid
Käesolev tagasimaksepoliitika kehtib FitSphere OÜ-lt Stripe’i kaudu veebis ostetud
Sammusõber väljakutsepakettide suhtes: 1 väljakutse (300 € + KM) ja 3 väljakutset (600 € + KM).

  1. Kohaldamisala
    Käesolev poliitika kehtib ainult eespool kirjeldatud Sammusõber väljakutsepakettide ja Stripe’i kaudu edukalt sooritatud maksete suhtes.
  2. Tagasimakse tähtaeg
    Tagasimakse taotlus tuleb esitada 14 kalendripäeva jooksul alates makse kuupäevast.
  3. Tingimused
    Tagasimakse on võimalik ainult juhul, kui asjaomast väljakutset ei ole aktiveeritud ja ükski töötaja ei ole selles osalema hakanud.
  4. Tagasimakseta juhtumid
    Kui väljakutse on kliendi meeskonna jaoks aktiveeritud või töötajad on hakanud selles osalema, ei ole see väljakutse tagasimakstav.
  5. Kuidas taotleda
    Tagasimakse taotlemiseks saatke e-kiri aadressile info@thefitsphere.com ostu tegemiseks kasutatud e-posti aadressilt ning lisage kirja ettevõtte nimi, ostja nimi, ostukuupäev, ostetud pakett ja Stripe’i tellimuse või kviitungi andmed.
  6. Töötlemisaeg
    Heakskiidetud tagasimaksed töödeldakse 5 tööpäeva jooksul ja tagastatakse algsele makseviisile, mida ostu tegemisel kasutati.
  7. Osalised tagasimaksed 3-väljakutse paketi puhul
    Kui ühtegi 3 väljakutsest ei ole aktiveeritud, võib klient saada täieliku tagasimakse. Kui 1 või 2 väljakutset on juba aktiveeritud ja alustatud, võib FitSphere tagastada kasutamata ja aktiveerimata jäänud väljakutsed proportsionaalselt 200 eurot kasutamata väljakutse kohta, tingimusel et tagasimakse taotlus esitatakse 14-päevase tagasimakseperioodi jooksul. Juba aktiveeritud või alustatud väljakutsete eest tagasimakseid ei tehta.
  8. Kontakt
    FitSphere OÜ, Harju maakond, Tallinn, Mustamäe linnaosa, Mäealuse tn 2/1, 12618, Estonia
    info@thefitsphere.com
    Käesolev poliitika ei piira kohaldatava õiguse alusel kehtivaid kohustuslikke õigusi.